Beratung - Entwicklung - Datenschutz - Betreuung

- Kremer IT-Service GmbH -
Damit Sie sich auf das Wesentliche fokussieren können
- Ihren Betrieb -

... übernehmen wir die Verantwortung für Ihre IT.


Wir sind nach § 390 SGB V(IT-Sicherheit in der vertragsärztlichen und vertragszahnärztlichen Versorgung) Zertifiziert!

Beratung

Als IT-Dienstleister für unterschiedliche betriebliche Einrichtungen betreuen wir unsere Kunden bundesweit in allen Fragen rund um ihre IT. Kurze Wege, klare Kommunikationsstrukturen und schnelle Reaktionszeiten sorgen dafür, dass Störungen und technische Probleme zügig behoben werden – genau dann, wenn es darauf ankommt.

Seit 2009 unterstützt die Kremer IT-Service GmbH aus Dinslaken Unternehmen bei der Planung, Betreuung und Weiterentwicklung ihrer IT-Infrastruktur. Wir beraten Sie bei Hard- und Software, Serversystemen, Netzwerken, Telefonanlagen, Standortvernetzungen, Softwarelizenzen und vielen weiteren IT-Themen. Unsere Spezialisten sorgen dafür, dass Ihre IT zuverlässig funktioniert, damit Sie sich vollständig auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Entwicklung

Unser Know-how im medizinischen Umfeld ermöglicht die effiziente Entwicklung individueller Softwarelösungen, Schnittstellen und Anwendungen. Digitale Kommunikationslösungen erleichtern den Praxis- und Laboralltag erheblich und reduzieren Fehler bei der Übermittlung sensibler Daten. Wir verfügen über umfassende Erfahrung mit Arzt- und Laborinformationssystemen und sorgen mit passgenauen Schnittstellen für eine nahtlose, sichere und effiziente Auftrags- und Befundkommunikation zwischen Einsendern und Laboren.

Darüber hinaus setzen wir – wo sinnvoll – moderne KI-Technologien ein und sind an der Entwicklung KI-gestützter Prozesse und Anwendungen beteiligt. Entsprechende Lösungen entwickeln wir gemeinsam mit unseren Kunden oder implementieren sie individuell in bestehende Systeme. Einige dieser KI-unterstützten Lösungen sind bereits erfolgreich im praktischen Einsatz und tragen dazu bei, Arbeitsabläufe weiter zu automatisieren und zu optimieren.

IT-Support und Betreuung

Unser Support-Team ist zur Stelle, wenn Sie schnelle und kompetente IT-Unterstützung benötigen. Ausfälle in der Informationstechnik führen häufig unmittelbar zu Störungen im Praxis- oder Laborbetrieb und können erhebliche Kosten verursachen. Daher kümmern wir uns schnell und zuverlässig um Ihre IT-Infrastruktur und bieten Ihnen mit individuellen Betreuungspauschalen passgenaue Support- und Serviceangebote. Dank moderner Fernwartung und virtualisierter Dienste in der Cloud sind wir in der Lage, die meisten Probleme innerhalb kürzester Zeit zu beheben und Ausfallzeiten auf ein Minimum zu reduzieren. Unser Ziel ist erreicht, wenn Ihre IT zuverlässig funktioniert und Sie sich ganz auf Ihren Arbeitsalltag konzentrieren können.

IT-Sicherheit und Datenschutz

IT-Sicherheit und Datenschutz sind heute zentrale Voraussetzungen für einen sicheren und gesetzeskonformen IT-Betrieb. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Umsetzung der gesetzlichen Anforderungen zur IT-Sicherheit – unter anderem nach § 390 SGB V für medizinische Einrichtungen. 

Darüber hinaus begleiten wir Unternehmen bei der Umsetzung der neuen NIS-2-Richtlinie und helfen dabei, technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen nachhaltig zu etablieren. Auch im Bereich Datenschutz unterstützen wir bei der sicheren Verarbeitung personenbezogener Daten und der Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben. So sorgen wir dafür, dass Ihre IT nicht nur zuverlässig funktioniert, sondern auch den aktuellen Sicherheits- und Complianceanforderungen entspricht.

Prozesssteuerung

Moderne Unternehmen sind heute stärker denn je auf eine zuverlässige und sichere IT angewiesen. Leistungsfähige Systeme, aktuelle Software und eine stabile Infrastruktur bilden die Grundlage für reibungslose Geschäfts- und Arbeitsprozesse. Wir unterstützen unsere Kunden dabei, ihre IT so zu strukturieren und zu steuern, dass Abläufe effizient, sicher und möglichst automatisiert funktionieren. Durch klare Prozessstrukturen, intelligente Systemintegration und kontinuierliche Aktualisierung der eingesetzten Technologien sorgen wir dafür, dass Daten sicher verarbeitet und Informationen zuverlässig verfügbar sind. So schaffen wir eine stabile digitale Grundlage, auf die sich unsere Kunden im täglichen Betrieb verlassen können – unabhängig davon, ob im Gesundheitswesen, im Dienstleistungsbereich oder in anderen Branchen.

Analyse

Vereinbaren Sie einen Beratungstermin, in dem wir gemeinsam Ihre bestehende IT-Infrastruktur und Ihre Arbeitsprozesse analysieren. Dabei betrachten wir Systeme, Abläufe und Sicherheitsaspekte, um Optimierungspotenziale zu erkennen und nachhaltige Lösungen zu entwickeln.
Unser Ziel ist es, Ihre IT effizienter, sicherer und zukunftsfähig zu gestalten. Auf dieser Basis erhalten Sie klare Empfehlungen und ein Konzept, das optimal auf die Anforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten ist.

Planung

Auf Grundlage der Analyse entwickeln wir ein individuelles Konzept für Ihre IT-Infrastruktur und die notwendigen technischen Maßnahmen. Dabei planen und koordinieren wir die passende Hardware, Software sowie erforderliche Systemanpassungen.
Auch Schulungen für Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter können Teil der Planung sein, damit neue Systeme und Prozesse effizient genutzt werden können. So stellen wir sicher, dass alle Maßnahmen sinnvoll aufeinander abgestimmt sind und Ihre IT optimal unterstützt.

Umsetzung

Nach der Planung setzen wir die vereinbarten Maßnahmen strukturiert und zuverlässig um. Dabei kümmern wir uns um die Installation, Konfiguration und Integration der geplanten Hard- und Software sowie um die Anpassung bestehender Systeme.
Auch nach der erfolgreichen Umsetzung lassen wir Sie nicht allein: Unser Serviceteam übernimmt auf Wunsch die kontinuierliche Betreuung Ihrer IT-Umgebung. So stellen wir sicher, dass Ihre Systeme stabil, sicher und jederzeit einsatzbereit bleiben.